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【质保系统】重点来喽!填写实名认证信息必看这里!

作者:皇氏工匠 日期:2021-04-11 人气:68077

以下内容非常重要,请仔细观看!!!




实名认证
注意事项
质保卡实名认证




1.美缝师、专卖店/经销商在实名认证前需先向代理商获取《皇氏工匠质保卡使用授权书》
2.实名认证时所填信息需与授权书内容一致,避免错字、漏字等现象,导致审核无法通过。
3.所有使用质保卡的人员(包括代理商)都需要进行实名认证,不建议用个人微信代他人进行实名认证,实名认证通过后如需变更信息,需联系人工客服进行变更。
5.未实名认证的人员无权使用质保卡,如需正常使用,请按要求完成实名。
6.代理商可直接保存下方图片并填写信息为下线授权。

*温馨提醒:由于代理商编号每年一换,不利于后期质保卡查询,所以我们将取消代理商编号的绑定操作

如何进行实名认证?


一、实名认证入口


1.进入皇氏工匠官方微信公众号-选择服务工具-质保服务-实名认证

  2.公众号内回复关键词:质保卡授权、质保卡实名、质保卡实名认证,根据提示实名;


二、实名认证


请参考下方模板填写

1.姓名要与身份证信息保持一致,手机号要填写常用手机号
2.照片一定要正式,图片必须清晰可辨,方便通过审核。

3.选择自己真实的职位:代理商/专卖店/美缝师。
4.所属代理商电话需要真实准确,为常用电话;地址必须包括省、市、区/县、信息清晰、详尽,精确到门牌号。

*一个美缝师仅可绑定一个代理商,信息审核通过后无法进行更改。

5.身份证照片一定要清晰可辨,露出身份证的四个边框。


三、打印并填写授权证明信息

1.打印图片

点击该图片长按进行保存,保存后打印该图片并填写授权信息。



2.填写授权信息

授权证明上的信息应与之前提交的信息保持一致,包括:姓名、电话、代理商的信息,不要出现错字、漏字等情况。

*注意:在代理商/授权人(签名并盖章)处不要忘记盖上公章;代理商也需要给自己进行授权。

例如:李四是代理商张三旗下的美缝师,李四美缝施工需要使用质保卡。

授权信息填写信息如下:

在填写信息时一定要确认信息无误后再提交,加快审核速度,节省自己的时间


温馨提示:

上传图片时,如果图片里面的信息能清晰可见,将有利于审核人员审核,并且快速通过!

*所有上传的信息必须与合同内容信息一致,否则不予以通过!


三、系统升级后有哪些地方不同?


【实名认证后的查询质保卡的显示信息】

已实名认证的信息包含了代理商的信息,未实名认证的没有。

在这个界面上,增加了几个电话样式的小图标,分别在客户电话、师傅电话和代理电话后方,如果想要给他们打电话,一键拨打即可。

  点击师傅姓名后的【查看案例】,会出现美缝师施工的案例;点击代理名称后的【查看案例】,会出现所有该代理商旗下的美缝师施工的案例,信息显示更加全面。

美缝师在跟业主谈单子的时可以将自己的施工信息拿出来给他看,告诉他我们是专业做美缝的,售后也特别完善。上面的施工信息就是最好的证据。


【合同查询】 
       我们现已关闭上传合同入口,保留了【合同查询】入口,以前没有绑定质保卡的合同信息依然可以在这里进行查询。
       之后我们会再次进行质保卡系统升级,在升级后的质保卡3.0系统中,我们会将【合同查询】与【质保信息查询】内的信息进行合并,以后查询时就可以直接在【质保信息查询】进行查看了。


【质保信息查询】

通过质保卡上传的合同信息将在这里进行查询。

目前支持查询方式:
1、质保卡卡号
2、客户姓名/手机号
3、施工师傅姓名/手机号
4、代理商名称/电话(实名后上传的信息可查询)

如果你是美缝师:输入自己的名字会在这里清楚地看到自己已经施工的案例。

如果你是代理商:输入自己的名字后会看到所有经你授权的美缝师施工的案例。

如果你是业主:想了解哪个美缝师/代理商,只要输入他的名字,就可以看到他的所有施工案例。

所以,快去进行实名认证!!!


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